モデル･おかりえの｢Ank Rouge｣が顧客の個人情報漏洩で大バッシング!

ファッション誌『Popteen』読者モデルとして活躍する傍ら｢Ank Rouge｣ディレクターも務める"おかりえ"こと松岡里枝が､凡ミスでは済まされない過失を犯してしまった｡

4月19日に更新されたブログ記事で､前日発売開始となったViVi増刊『SHIBUYA 109 BOOK SPRING!』の告知文を掲載｡
紹介された商品は全て通販で購入出来るとのことで､特設ページにアクセスするリンクを同記事内にもアップした｡

誘導リンクをクリックすると､｢SHIBUYA 109 NETSHOP｣サイト内の｢Ank Rouge｣ページへアクセスできるわけだが､そのお客様ページを閲覧すると何故か"ようこそ●●●さん"と全く見ず知らずの人名が表示され､"登録内容の変更"を押すと他人の住所･電話番号等個人情報が閲覧出来てしまう事態が発生｡

注文履歴を見てもまた別の人物の個人情報が確認でき､購入カートには不特定多数の客が入れた商品が溜まっており総額10万円以上に達する人も｡
つまり､個人情報が漏れてしまった人は自分が知らないところで高額支払いを余儀なくされる状況下に陥っていたのだ｡

タチが悪いことに､悪質なイタズラ目的で購買意欲が無いのに他人の購入カートを膨れさせようと大量に商品を入れる者も現れ､いち早く発見したブログ読者が｢SHIBUYA 109 NETSHOP｣を運営する東急モールズデベロップメントにクレームを出し､しばらく経って修復が施された｡

今回の騒動､大手検索サイトから同サイトにアクセスすると個人情報漏洩も無く通常通り買い物が楽しめたにもかかわらず､おかりえのブログ経由でアクセスした場合のみ顧客情報が漏洩していた模様｡

現在､同ブログ記事に掲載されたリンクをクリックしても｢SHIBUYA 109 NETSHOP｣へは飛ばず同記事のページ先頭に戻るのみ｡
20日夜､
｢今回の個人情報漏えいについては､松岡里枝本人が意図したことではありません｡
ブログ読者様やSHIBUYA109NET SHOPのお客様には､ご迷惑とご心配おかけし､誠に申し訳ございませんでした｡｣
と謝罪コメントが掲載された｡
しかし､ありきたりな文章でしかも短文､おかりえ本人のコメントは一切ないなど余計読者の反感を買うハメに｡

｢Ank Rouge｣は4月29日に新店舗｢大宮アルシェ店｣をOPENすることが発表済｡
当日はおかりえも登場して記念イベントが開催される予定だ｡
個人情報漏洩騒動で怒りを覚えた者からはイベント中止を求める声も挙がっており､彼女がどのような対応を取るか言動に注目が集まる｡

ブログが炎上騒ぎになろうと突出して反省した様子をこれまで見せてこなかったおかりえも今回ばかりは顧客のプライバシー問題が関与しており､得意のスルーでは許されないはず｡

まさか会社側が用意した安直な謝罪文でファンの不満が解消された､なんて思っていないよね､おかりえさん?

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